Сервизни услуги за компютри и лаптопи

Сервиз и поддръжка на компютри в Пловдив

MODERNABG.com отстранява проблеми с домашни и фирмени компютри, лаптопи, сървъри, мрежи, интернет. Извършва качествен сервиз и отстраняване на хардуерни и софтуерни проблеми с компютърна техника.

Сервизно обслужване на компютърна техника

При всяко сервизно обслужване на компютърна техника, при нужда или искане от ваша страна, вие получавате:
- Вътрешно почистване от прах и други нечистотии, смазване или подмяна на вентилатори, подмяна на термо паста.
- Софтуерно почистване на временни и други ненужни файлове и програми
- Инсталиране на нови програми и премахване на стари, операционни системи и друг софтуер.
- Инсталиране или премахване на драйвери за отделни части и компоненти.
- Форматиране, разделяне и обединяване на дялове на SSD диск.
- Сваляне (download) и инсталиране на драйвери и свободен софтуер от интернет.
- Инсталиране на закупен от фирмата или от друга фирма лицензионен софтуер.
- Инсталиране и настройка на компютърна мрежа / интернет достъп.
- Смазване на вентилатори, монтаж и демонтаж на компютърни части (компоненти).
- Труд и общи консултации.
- Периодична хардуерна и софтуерна поддръжка.

Настройка на нов компютър / лаптоп

При покупка на нов компютър или лаптоп можем да го подготвим за реална работа още от първия ден: първоначална настройка на Windows, инсталиране на драйвери и системни обновления, премахване на излишен фабричен софтуер, настройка на основни програми, браузър, офис приложения, архивиране, защита и потребителски профил.

Услугата е подходяща за домашни потребители, ученици, студенти и фирмени служители, които искат новата техника да бъде бърза, подредена и готова за ежедневна работа без излишни настройки и рискови инсталации.

Първа помощ при заливане

Ако лаптоп или компютър е залят с вода, кафе, чай, безалкохолна напитка или друга течност, най-важното е техниката да бъде изключена и да не се включва повторно. Приемаме устройството за приоритетна първична реакция: безопасно изключване, разглобяване за първична оценка, почистване на следи от течност и проверка за риск от корозия или късо съединение.

Първата помощ не гарантира пълно възстановяване след заливане, но намалява риска от допълнителни щети и дава ясна препоръка за следващите стъпки: сушене, почистване, смяна на компоненти или пълен ремонт.

Безплатна онлайн консултация

Предлагаме промо безплатна онлайн консултация до 30 минути за първична оценка на компютърен, лаптоп, софтуерен или ИТ проблем. По време на консултацията уточняваме симптомите, възможните причини и най-подходящите следващи стъпки: дистанционна помощ, сервизна диагностика, посещение на място или конкретна услуга.

Промо цена: 0 EUR / безплатно. Редовна цена: 30 EUR за 30 минути.

Поправка и ремонт на компютри и лаптопи

Вие можете да разчитате на нас за справяне с проблеми с:
- Операционни системи Windows 10 / 11
- Операционни системи Linux Ubuntu / CentOS
- Локални и глобални мрежи - проектиране, внедряване, изграждане и поддръжка
- Почистване на компютър - вътрешно и външно
- Софтуерно почистване - временни и излишни програми / файлове
- Инсталиране на нови и премахване на стари програми, операционни системи и друг софтуер
- Инсталиране на драйвери за компютърни части и устройства
- Форматиране, разделяне и обединяване на дялове на SSD диск
- Сваляне (даунлоуд) на драйвери и свободен софтуер от Интернет
- Инсталиране на закупен лицензионен софтуер
- Сервиз на Интернет и мрежова връзка
- Смазване на вентилатори, монтаж и демонтаж на компютърни части и компоненти
- Специализирани консултации
- Сервизно обслужване и поддръжка на компютърна техника

Гаранционен и извънгаранционен сервиз

MODERNABG поема 3 месеца гаранция за употребявана компютърна техника и периферни устройства. За нова компютърна техника и периферни устройства фирмата поема 12 месеца пълна гаранция за всички компоненти при продажба на конфигурация (без мишки и клавиатури), ако не е указано друго.

За RAM модули и CPU при единична продажба гаранционния срок е 30 дни. Гаранционния срок за клавиатури и мишки, вентилатори, тонколони, джойстици е 30дни. Ако е предвиден специален гаранционен срок в месеци, той е валиден независимо от предходните гаранционни условия. Срока за отстраняване на възникналите гаранции е 20 работни дни. Транспорта до и от офиса е за сметка на клиента.

Сервизът и ремонтните работи се извършват само от фирмата. Окомплектовката на стоката се проверява при получаването й. Рекламации след това не се приемат. Мониторите се обслужват гаранционно само когато са в кашон! Гаранцията отпада в случай на: повреди, причина за които е лош транспорт, лошо съхранение (влага, запрашеност и т.н., неотговарящи за експлоатация на ЕИТ по БДС), лошо занулени контакти, токови удари, неправилна инсталация и въздействия от вируси, заключване на DVD региона, запушване на главите на принтерите, изтощаване на лазера на оптичното устройство (CD/DVD/Blueray), повреда причинена от несъответствие на интерфейсите, както и стихийни бедствия.

TV изхода на видео картите е с гаранция 7 дни. При нараняване на кристала или счупване на част от ядрото на процесора от клиента при неправилно монтиране гаранцията му отпада! Съгласно спецификациите на производителите на TFT/LCD/LED монитори не се смята за дефект наличието на: до 6 случайни светли точки и до 10 случайни тъмни точки, дп 2 съседни светли точки и до 3 двойки съседни тъмни точки, до 2 тройки съседни тъмни точки. Общият максимален брой на точковите дефекти е 16, като допустимото разстояние от дефект до дефект е до 15мм при светли точки и до 5 мм при тъмни точки.

Фирмата не носи отговорност за нелегално инсталиран софтуер от клиентите на закупени от нас компютри.

За повече информация и запитвания използвайте формата за обратна връзка.